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旅游景區(qū)服務(wù)與管理課堂作業(yè)（五）

作者：Mr.LiuStu 來源：聊之旅旅行社發(fā)布時間：2020-04-23

劉寶平工作室_Mr.Liu Stu

1.景區(qū)咨詢服務(wù)人員在當(dāng)面咨詢服務(wù)工作中應(yīng)當(dāng)注意哪些問題?

2.假設(shè)你是一名景區(qū)工作人員，有游客向你問起其他景區(qū)的情況時你應(yīng)當(dāng)怎么回答?

3.請簡述當(dāng)面咨詢服務(wù)人員的要求。

4.請簡述當(dāng)面咨詢服務(wù)的流程。

5.當(dāng)面咨詢服務(wù)的難點(diǎn)有哪些？

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人工請按0
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地址：聊城市阿爾卡迪亞酒店接待中心三樓東首
電話：8331515

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電話：8339595

聊職學(xué)院營業(yè)部
地址：聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理學(xué)院3-3室
電話：8336000

東昌學(xué)院營業(yè)部
地址：聊城市東昌學(xué)院大學(xué)生服務(wù)中心
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地址：聊城大學(xué)旅游服務(wù)中心
電話：8238757

聊城大學(xué)營業(yè)部（東校）
地址：聊城大學(xué)旅游服務(wù)中心
電話：8239757
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手機(jī)/QQ/微信： 132 0635 0520

董事長助理
手機(jī)/QQ/微信： 132 0635 5152

總經(jīng)理助理
手機(jī)/QQ/微信： 132 0635 5354

客服部負(fù)責(zé)人
手機(jī)/QQ/微信： 136 0635 5354

國內(nèi)部負(fù)責(zé)人
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國際部負(fù)責(zé)人
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旅游景區(qū)服務(wù)與管理 課堂作業(yè)（五）

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