首頁 >> 資訊平臺 >> 劉寶平工作室__Mr. Liu Stu >> 劉老師課堂 >> 旅行社管理 >> 課程 >> 課程標(biāo)準(zhǔn)
劉寶平工作室_Mr.Liu Stu
課程類型：專業(yè)方向課
總學(xué)時：64學(xué)時考核方式：形成性考核
隨著我國改革開放和社會市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，旅游業(yè)以不斷增長的勢頭迅速發(fā)展，已經(jīng)被正式列入國民經(jīng)濟(jì)序列。于我國旅游的發(fā)展依然處于一個相對幼稚的時期，旅行社的經(jīng)營思想。經(jīng)營策略以及經(jīng)營模式各方面尚存于探索階段，而且又面臨市場開放以及國際接軌的嚴(yán)峻現(xiàn)實(shí)，所以我們急切要將旅行社的經(jīng)營與管理有機(jī)地結(jié)合起來。并且我們需要補(bǔ)充許多新的內(nèi)容和觀點(diǎn)，如旅行社分工體系與分類別度、旅行社的組建形式，旅行社的品牌管理。旅行社的服務(wù)質(zhì)量管理、旅行社的財(cái)務(wù)分析和旅行社的跨國經(jīng)營等。這門課正應(yīng)合了這部分的內(nèi)容的空缺，為更好地培養(yǎng)高級旅游人才服務(wù)的前提下而產(chǎn)生了。
《旅行社運(yùn)營實(shí)務(wù)》是旅游管理專業(yè)（旅行社方向）的一門專業(yè)核心課程，它是服務(wù)于旅行社前臺接待、導(dǎo)游、計(jì)調(diào)、外聯(lián)等工作過程的綜合基礎(chǔ)課，是旅行社經(jīng)營必備的知識和技能知識。它的前修課程是《旅游概論》，它的后續(xù)課程是《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《計(jì)調(diào)業(yè)務(wù)》《外聯(lián)業(yè)務(wù)》等。本課程按照服務(wù)于旅行社前臺、計(jì)調(diào)、票務(wù)、外聯(lián)等工作任務(wù)，并結(jié)合旅行社實(shí)際工作需要，通過完成16個項(xiàng)目，培養(yǎng)學(xué)生了解旅行社發(fā)展、掌握旅行社設(shè)立、了解旅行社經(jīng)營管理理念、熟悉旅行社業(yè)務(wù)、掌握旅行社產(chǎn)品策略、掌握旅行社價格策略等能力。該課程對學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)起奠基作用，通過教學(xué)過程的組織實(shí)施，對學(xué)生專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起明顯促進(jìn)作用，它可以將前修課程培養(yǎng)的能力進(jìn)行運(yùn)用和融化，為后續(xù)核心課程的綜合能力培養(yǎng)奠定基礎(chǔ)。
三、課程教學(xué)目標(biāo)
(一) 專業(yè)能力4.旅行社銷售能力
2.良好的計(jì)算機(jī)應(yīng)用和辦公軟件操作能力
3.具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和風(fēng)險意識。
四、課程內(nèi)容體系
|
學(xué)習(xí) 領(lǐng)域
|
學(xué)習(xí)情境 |
學(xué)習(xí)任務(wù) |
參考學(xué)時 |
|
|
小計(jì) |
合計(jì) |
|||
|
旅行社經(jīng)營管理 |
情景一 旅行社的發(fā)展 |
任務(wù)一 旅行社發(fā)展和旅行社業(yè)務(wù)職能的認(rèn)知 |
2
|
2 |
|
情景二 旅行社的設(shè)立 |
任務(wù)二 王女士想成立一家旅行社，需要怎么做？ |
4 |
8 |
|
|
任務(wù)三 張先生想注銷一家旅行社需要什么手續(xù)？ |
4 |
|||
|
情景三 旅行社的基本任務(wù)（地接和組團(tuán)） |
任務(wù)四 河北廊坊有70人團(tuán)隊(duì)到聊城，旅行社的地接部，如何操作？ 任務(wù)五 聊城市國稅局31人雙飛九寨溝，組團(tuán)部如何操作？ |
4
4 |
8 |
|
|
情景四 旅行社的產(chǎn)品策略 |
任務(wù)六 有一批40人美國客人到中國來旅游18天，線路設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該注意哪些東西？ |
2 |
4 |
|
|
任務(wù)七 DIY產(chǎn)品設(shè)計(jì)在旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)中如何更好運(yùn)用？ |
2 |
|||
|
情景五 旅行社的價格策略 |
任務(wù)八 有14人周末萬仙山和八里溝玩2天，價格如何制定？ |
4 |
6 |
|
|
任務(wù)九 夏令營團(tuán)在定價上有哪些方法？ |
2 |
|||
|
情景六 旅行社的銷售策略 |
任務(wù)十 美國自駕12天，報(bào)價13000元/人，這個產(chǎn)品如何推銷？ |
2 |
8 |
|
|
任務(wù)十一 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì) 旅行社回頭客中有70%的游客不再選這家旅行社是因?yàn)楦募衣眯猩鐩]有及時做到售后服務(wù)，聊之旅旅行社為例，如何做好售后服務(wù)？ |
6 |
|||
|
情景七 旅行社的接待管理 |
任務(wù)十二 旅行社前臺有一批老年人咨詢夕陽紅，如何做好接待工作？ |
2 |
8 |
|
|
任務(wù)十三 剛畢業(yè)的小吳帶一個夏令營團(tuán)，怎樣做好工作？ |
2
2
2 |
|||
|
任務(wù)十四 聊之旅旅行社接待了300人專列，作為地陪如何做好接待？ |
||||
|
任務(wù)十五 散客和團(tuán)隊(duì)在接待上有什么區(qū)別？ |
||||
|
情景八 旅行社的計(jì)調(diào)管理 |
任務(wù)十六 聊城電廠100人去濟(jì)南開會，計(jì)調(diào)部如何安排？ |
2 |
6 |
|
|
任務(wù)十七 有一個北京客人想通過聊之旅旅行社在聊城玩3天，如何安排？ |
2 |
|||
|
任務(wù)十八 聊城聯(lián)通公司有360人出差，需要包車，怎么安排？ |
2 |
|||
|
情景九 旅行社的票務(wù)管理 |
任務(wù)十九 張名想定一張8月6號赴德國的機(jī)票如何處理？ |
2 |
6 |
|
|
任務(wù)二十 聊職院自駕車俱樂部有26人自駕車赴日照，想通過聊之旅旅行社買門票，如何處理？ |
2 |
|||
|
任務(wù)二十一 有17個學(xué)生到深圳參加比賽，從聊城坐火車，票務(wù)部如何操作？ |
2 |
|||
|
情景十 旅行社外聯(lián)管理 |
任務(wù)二十二 聊城市政府需要做業(yè)務(wù)，旅行社外聯(lián)工作需要注意哪些問題？ 任務(wù)二十三 聊城國土局是聊之旅旅行社的老客戶，合作5年，外聯(lián)需要注意什么？ |
2
2 |
4 |
|
|
情景十一 旅行社人力資源管理 |
任務(wù)二十四 聊之旅旅行社需要前臺、計(jì)調(diào)、外聯(lián)各一名，草擬個招聘通知，并做好面試工作。 |
2 |
2 |
|
|
情景十二 旅行社質(zhì)量管理 |
任務(wù)二十五 有一長島直通車旅游團(tuán)10人投訴吃住問題，質(zhì)監(jiān)部如何處理？ |
2 |
2 |
|
|
總計(jì) |
|
|
|
64 |
五、學(xué)習(xí)任務(wù)設(shè)計(jì)
|
學(xué)習(xí)情境 |
學(xué)習(xí)任務(wù) |
學(xué)習(xí)目標(biāo) |
教師要求 |
教學(xué)方法和建議 |
參考學(xué)時 |
|
|
能力目標(biāo) |
知識目標(biāo) |
|||||
|
情景一 旅行社的發(fā)展 |
任務(wù)一 旅行社發(fā)展和旅行社業(yè)務(wù)職能的認(rèn)知 |
通過本項(xiàng)目，具有熟知國內(nèi)外旅行社發(fā)展歷程的能力 |
了解旅行社發(fā)展的歷程，進(jìn)而掌握旅行社的業(yè)務(wù)和職能 |
向?qū)W生推薦了解國外旅行社發(fā)展歷程的書籍，并解釋清國內(nèi)外旅行社發(fā)展的歷程 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
2 |
|
情景二 旅行社的設(shè)立 |
任務(wù)二 王女士想成立一家旅行社，需要怎么做？ |
通過本項(xiàng)目，能開一家旅行社 |
掌握旅行社設(shè)立的基本知識 |
提供旅行社設(shè)立的方案 行政服務(wù)大廳的電話和地址 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
8
|
|
任務(wù)三 張先生想注銷一家旅行社需要什么手續(xù)？ |
通過本項(xiàng)目，能注銷旅行社 |
熟知旅行社設(shè)立的內(nèi)容 |
提供旅行社設(shè)立的方案 行政服務(wù)大廳的電話和地址 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
情景三 旅行社的基本任務(wù)（地接和組團(tuán)） |
任務(wù)四 河北廊坊有70人團(tuán)隊(duì)到聊城，旅行社的地接部，如何操作？
|
通過本項(xiàng)目，能做地接 |
掌握地接的能力 |
做好地接工作指導(dǎo) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
8 |
|
任務(wù)五 聊城市國稅局31人雙飛九寨溝，組團(tuán)部如何操作？ |
通過本項(xiàng)目，能做組團(tuán) |
掌握組團(tuán)的能力 |
做好組團(tuán)工作指導(dǎo) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法
|
||
|
情景四 旅行社的產(chǎn)品策略 |
任務(wù)六 有一批40人美國客人到中國來旅游18天，線路設(shè)計(jì)方面，應(yīng)該注意哪些東西？ |
通過本項(xiàng)目，會旅行社線路設(shè)計(jì) |
掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則 |
提供產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
4 |
|
任務(wù)七 DIY產(chǎn)品設(shè)計(jì)在旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)中如何更好運(yùn)用？ |
通過本項(xiàng)目，能在旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)中用DIY |
熟悉旅行社產(chǎn)品設(shè)計(jì)方法 |
提供DIY產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
情景五 旅行社的價格策略 |
任務(wù)八 有14人周末萬仙山和八里溝玩2天，價格如何制定？ |
通過本項(xiàng)目，會組團(tuán)團(tuán)隊(duì)報(bào)價 |
熟悉旅行社組團(tuán)報(bào)價 |
提供案例 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
6 |
|
任務(wù)九 夏令營團(tuán)在定價上有哪些方法？ |
通過本項(xiàng)目，學(xué)會報(bào)價的要求 |
熟悉旅行社報(bào)價方法 |
提供案例 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
情景六 旅行社的銷售策略 |
任務(wù)十 美國自駕12天，報(bào)價13000元/人，這個產(chǎn)品如何推銷？ |
通過本項(xiàng)目，會旅行社產(chǎn)品推銷 |
掌握旅行社產(chǎn)品推銷 |
提供旅行社產(chǎn)品 指導(dǎo)推銷 檢查實(shí)踐效果 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
8 |
|
任務(wù)十一 據(jù)不完全統(tǒng)計(jì) 旅行社回頭客中有70%的游客不再選這家旅行社是因?yàn)楦募衣眯猩鐩]有及時做到售后服務(wù)，聊之旅旅行社為例，如何做好售后服務(wù)？ |
通過本項(xiàng)目，能做好旅行社售后服務(wù) |
掌握旅行社售后服務(wù) |
提供旅行社售后服務(wù)失敗案例 指導(dǎo)學(xué)生分析原因找出解決方法 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
|
|
|
情景七 旅行社的接待管理 |
任務(wù)十二 旅行社前臺有一批老年人咨詢夕陽紅，如何做好接待工作？ |
通過本項(xiàng)目，能學(xué)會旅行社接待工作的內(nèi)涵 |
熟悉接待流程 |
實(shí)地指導(dǎo) 提供標(biāo)準(zhǔn) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
8 |
|
任務(wù)十三 剛畢業(yè)的小吳帶一個夏令營團(tuán)，怎樣做好工作？ |
通過本項(xiàng)目，能帶團(tuán)，達(dá)到全陪要求 |
熟悉全陪接待程序 |
流程指導(dǎo) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
任務(wù)十四 聊之旅旅行社接待了300人專列，作為地陪如何做好接待？ |
通過本項(xiàng)目，能帶團(tuán)，達(dá)到地陪要求 |
熟悉地陪接待程序 |
流程指導(dǎo) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
任務(wù)十五 散客和團(tuán)隊(duì)在接待上有什么區(qū)別？ |
通過本項(xiàng)目，會做好散客和團(tuán)隊(duì)接待 |
掌握散客和團(tuán)隊(duì)接待的區(qū)別 |
流程指導(dǎo) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
情景八 旅行社的計(jì)調(diào)管理 |
任務(wù)十六 聊城電廠100人去濟(jì)南開會，計(jì)調(diào)部如何安排？ |
通過本項(xiàng)目，會操作組團(tuán) |
熟悉組團(tuán)操作 |
根據(jù)案例 分析學(xué)生的能力差距 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
6 |
|
任務(wù)十七 有一個北京客人想通過聊之旅旅行社在聊城玩3天，如何安排？ |
通過本項(xiàng)目，會操作地接 |
熟悉地接操作 |
根據(jù)案例 分析學(xué)生的能力差距 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
任務(wù)十八 聊城聯(lián)通公司有360人出差，需要包車，怎么安排？ |
通過本項(xiàng)目，會包車服務(wù) |
熟悉包車工作 |
根據(jù)案例 分析學(xué)生的能力差距 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
情景九 旅行社的票務(wù)管理 |
任務(wù)十九 張名想定一張8月6號赴德國的機(jī)票如何處理？
|
通過本項(xiàng)目，能定國際機(jī)票 |
掌握機(jī)票業(yè)務(wù) |
分組訓(xùn)練 找出差距 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
6 |
|
任務(wù)二十 聊職院自駕車俱樂部有26人自駕車赴日照，想通過聊之旅旅行社買門票，如何處理？ |
通過本項(xiàng)目，能操作門票預(yù)訂 |
掌握門票預(yù)訂 |
分組訓(xùn)練 找出差距 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
任務(wù)二十一 有17個學(xué)生到深圳參加比賽，從聊城坐火車，票務(wù)部如何操作？ |
通過本項(xiàng)目，能操作火車票 |
掌握火車票預(yù)訂 |
分組訓(xùn)練 找出差距 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
||
|
情景十 旅行社外聯(lián)管理 |
任務(wù)二十二 聊城市政府需要做業(yè)務(wù)，旅行社外聯(lián)工作需要注意哪些問題？
|
通過本項(xiàng)目，能做外聯(lián)
通過本項(xiàng)目，能做外聯(lián) |
熟悉外聯(lián)工作
熟悉外聯(lián)工作
|
總結(jié)外聯(lián)結(jié)果 提供做好外聯(lián)的方法
總結(jié)外聯(lián)結(jié)果 提供做好外聯(lián)的方法 |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
4 |
|
任務(wù)二十三 聊城國土局是聊之旅旅行社的老客戶，合作5年，外聯(lián)需要注意什么？
|
||||||
|
情景十一 旅行社人力資源管理 |
任務(wù)二十四 聊之旅旅行社需要前臺、計(jì)調(diào)、外聯(lián)各一名，草擬個招聘通知，并做好面試工作。 |
通過本項(xiàng)目，能做人力資源的工作 |
掌握人力資源工作 |
分組訓(xùn)練 選出標(biāo)準(zhǔn) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
2 |
|
情景十二 旅行社質(zhì)量管理 |
任務(wù)二十五 有一長島直通車旅游團(tuán)10人投訴吃住問題，質(zhì)監(jiān)部如何處理？ |
通過本項(xiàng)目，能處理投訴 |
掌握處理投訴的方法 |
分組訓(xùn)練 選出標(biāo)準(zhǔn) |
現(xiàn)場教學(xué)，教學(xué)方法建議采用引導(dǎo)文教學(xué)法、項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法 |
2 |
|
總計(jì) |
|
|
|
|
|
64 |
六、考核方式
考核方式采用形成性考核，強(qiáng)調(diào)過程考評的重要性，過程考評占40分，期末考評占60分。具體考核要求見下表。
|
考評方式 |
形成性考核 |
期末考試 （卷面考評） |
|||
|
實(shí)訓(xùn)過程考核 |
工單考核 |
考勤 |
小組學(xué)習(xí) |
||
|
20分 |
10分 |
5分 |
5分 |
60分 |
|
|
考評實(shí)施 |
由實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)教師對學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目操作考評 |
由主講教師根據(jù)學(xué)生完成的工單情況考評 |
由指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)集中考評 |
由指導(dǎo)老師根據(jù)學(xué)生在小組學(xué)習(xí)中的表現(xiàn)考評 |
按照教考分離原則，由學(xué)校教務(wù)處組織考評 |
|
考評標(biāo)準(zhǔn) |
任務(wù)方案正確（5分） 工具使用正確（5分） 操作過程正確（5分） 任務(wù)完成良好（5分） |
實(shí)踐成績 |
缺勤一次扣1分 |
根據(jù)小組學(xué)習(xí)成績進(jìn)行打分（5分） |
題型不少于5種：填空、單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、判斷、名詞解釋、問答題、論述題 |
七、建議
（一）實(shí)踐條件
建設(shè)旅行社實(shí)訓(xùn)室，配置多媒體設(shè)備、前臺區(qū)、接待區(qū)、計(jì)調(diào)區(qū)、會議區(qū)等實(shí)踐場所。旅行社實(shí)訓(xùn)條件完善是課程設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)的前提。
（二）師資條件
主講教師具有教師資格證，同時具有旅行社企業(yè)工作經(jīng)歷，教師應(yīng)具有雙師型工作能力，具有與課程內(nèi)容相關(guān)的旅行社實(shí)踐能力。能夠不斷學(xué)習(xí)掌握旅行社管理，具有一定的教學(xué)開發(fā)能力。
（三）教學(xué)方法
教學(xué)組織盡量采用小班化教學(xué)。教學(xué)環(huán)境要創(chuàng)設(shè)工作情境。教學(xué)設(shè)計(jì)采用問題的教學(xué)模式，按照旅行社的工作流程進(jìn)行設(shè)計(jì)。
本課程在教學(xué)過程中，教師應(yīng)立足于加強(qiáng)學(xué)生實(shí)際操作能力的培養(yǎng)，因材施教，采用案例教學(xué)法、引導(dǎo)文教學(xué)法，以任務(wù)驅(qū)動型項(xiàng)目提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，“教”與“學(xué)”互動，教師示范，學(xué)生操作，學(xué)生提問，教師解答、指導(dǎo)，邊操作、邊演示、邊講解。著力培養(yǎng)學(xué)生對本課程的學(xué)習(xí)興趣，從而提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性。實(shí)現(xiàn)教、學(xué)、做一體化。
劉寶平工作室 · Mr.Liu Studio
Mr.Liu Studio創(chuàng)始人
http://m.yongyoujxsb.com/mobile/article/list/cateid-290.html
地址
校內(nèi)：山東聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系
校外：山東聊城東昌府區(qū)興華東路7號
電話
點(diǎn)擊電話 直接撥打
電話：0635-8333000 8336000 8339000 傳真：0635-8336665
地址：山東省聊城市東昌府區(qū)興華東路7號 郵編：252000 官方網(wǎng)站：m.yongyoujxsb.com
歡迎致電全國統(tǒng)一（免長途）熱線：400 0635 369
國內(nèi)旅游請按1 國際旅游請按2 聊城旅游請按3 票務(wù)會議租車請按4 人工請按0
版權(quán)所有：Copyright(C) 劉寶平工作室_Mr.Liu Stu 聊城市旅游攝影協(xié)會 「我們」? 商會丨俱樂部丨實(shí)業(yè)公司 山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司
